How Chainly works and what you set up

01Jak Chainly funguje

Chainly propojuje zákazníka, který má hotový CAD model, s dílnou, která ho umí vyrobit. Zákazník nenahrává poptávku do formuláře a nečeká na telefonáty — nahraje soubor a během několika minut vidí ceny od několika dílen vedle sebe.

Ty ceny počítáme z vašeho ceníku. Nikdo u nás nesedí a nenacěňuje ručně. Vyplníte, kolik stojí hodina vašeho stroje, jak rychle řežete jakou tloušťku a jakou chcete marži — a platforma to spojí s rozměry, které z modelu změří geometrický engine.

Cesta jedné zakázky

1. 1Zákazník nahraje STEP, STP nebo DXF, vybere materiál, množství a termín.
2. 2Engine soubor rozebere — u plechu spočítá rozvin, délku řezu a počet ohybů, u CNC objem, plochu, díry a prvky jako kapsy nebo zápichy.
3. 3Naše kalkulačka projde všechny způsobilé dílny a každé spočítá cenu podle jejího vlastního ceníku. Vy o tom v tuhle chvíli nevíte a nic nedostanete.
4. 4Zákazník si z nabídek vybere až tři dílny a požádá je o závaznou nabídku. Teprve tehdy vám přijde e-mail a poptávka se objeví ve vašem přehledu.
5. 5Vy cenu potvrdíte, nebo pošlete protinávrh. Zákazník jednu z nabídek přijme a vznikne objednávka.

V jakém pořadí se cena skládá

Tohle je užitečné znát, protože pořadí rozhoduje. Marže se počítá z ceny práce, ale ne z dopravy; minimum se uplatní až úplně nakonec.

• ·Cena za práci a materiál — podle technologie: řezání + ohyb + lakování u plechu, obrábění + materiál + seřízení u CNC.
• ·× časový násobitel podle toho, jak rychle to zákazník chce.
• ·× marže z Obecných nákladů.
• ·+ balné a doprava — přičítají se, marže se z nich nepočítá.
• ·zvednutí na minimální cenu zakázky, pokud výsledek nedosáhl.

Chainly si z ceny nebere nic. Provize je dnes nastavená na nulu — co spočítá váš ceník, to zákazník vidí a to vám zaplatí. Platforma se platí předplatným, ne procentem ze zakázky.

02Než začnete dostávat poptávky

Aby vás kalkulačka vůbec vzala v úvahu, musí platit všech pět věcí najednou. Když chybí jediná, nedostanete nic — a nikde se to nedozvíte, protože dílna, která nemá ceník, prostě není mezi kandidáty.

1. 1Účet je schválený. Po registraci čeká na schválení. Přepnout to umí jen správce Chainly.
2. 2Kapacita je zapnutá — přepínač vlevo nahoře v postranním menu.
3. 3Máte založenou aspoň jednu technologii v sekci Technologie.
4. 4Ta technologie má vyplněné minimum, jinak neumí spočítat cenu. Co je minimum, se liší podle kategorie — viz tabulka níž. Dokud to nemá, svítí u ní v editoru štítek „nedoceněno“.
5. 5Máte vyplněné PSČ v profilu. Podle něj se počítá vzdálenost k zákazníkovi. Bez něj sice nabídku dostanete, ale zmizíte každému, kdo si výsledky filtruje podle dojezdu.

Minimum, aby technologie uměla nacenit

03Profil firmy a certifikáty

Profil je to, co zákazník uvidí na kartě vaší nabídky a na veřejné stránce dílny. Většina polí je volitelná, dvě ale mají tichý dopad.

• ·PSČ — z něj se dopočítají souřadnice a doplní město. Zákazník si výsledky filtruje podle vzdálenosti; bez souřadnic v tom filtru nejste.
• ·Kontaktní e-mail — sem chodí upozornění, že po vás někdo chce závaznou nabídku. Když ho nevyplníte, použije se e-mail účtu.

Certifikáty

Nahrajete sken, vyberete typ a volitelně datum platnosti. Zákazník si podle nich umí nabídky filtrovat, takže certifikát, který máte a nenahrajete, vás může stát zakázku.

Prázdné datum platnosti neznamená „nevyplněno“, ale „bez expirace“. Takový certifikát platí napořád. Když má váš certifikát datum, vyplňte ho — po uplynutí se přestane zákazníkovi nabízet, což je správně.

04Obecné náklady

Jedno nastavení pro celou dílnu, společné všem technologiím. Najdete ho nahoře v sekci Technologie.

Práh se porovnává s cenou po marži, ale před balným a dopravou. A je ostrý: zakázka přesně na prahu ještě spadne do sazby „pod“.

Termín nemá zohledněnou frontu zakázek ani obsazenost strojů, a v rozpisu je proto označený jako odhad z kapacity. Není to slib. Když víte, že máte plno, ten den je potřeba posunout ručně v protinabídce.

05Časové faktory

Spěch se platí. Tři stupně říkají, o kolik zdražíte, když zákazník chce díl dřív. Výchozí nastavení: do 10 dnů beze změny, do 5 dnů +20 %, do 3 dnů +50 %.

Systém spočítá, kolik dní zbývá do zákazníkova termínu, a použije první stupeň, do kterého se termín vejde. Termín za 4 dny tedy spadne do „do 5 dnů“, ne do „do 10“. Termín delší než nejdelší stupeň znamená násobitel 1,0.

Násobitel se aplikuje na cenu práce ještě před marží. Stupně se nedají přidávat ani přejmenovávat, jen se u nich mění počet dnů a násobitel.

06Když díl potřebuje víc technologií

Do 27. 8. 2026 měla poptávka jednu technologii. Zákazník na uploadu vybral plech, CNC nebo 3D tisk, a tou volbou zároveň rozhodl, co se z dílu vůbec změří — takže šasi, které se pálí, ohýbá, frézuje a zahlubuje, nešlo nacenit automaticky vůbec a končilo u člověka.

Nově zákazník u plechu odškrtne i to, co se z modelu spolehlivě poznat nedá — zahloubení, frézované kapsy, závity, lakování. Vám pak přijde poptávka, která chce několik věcí najednou, a Chainly z vašeho ceníku složí jednu cenu za celý díl.

Nacení se i to, co umíte jen zčásti

Pokud některou z požadovaných operací neděláte, nabídka vám nepropadne. Spočítá se za to, co umíte, a u zákazníka se ukáže se štítkem „Pokrývá 2 ze 4 operací — neumí: laser, ohyb“.

Seřízení se počítá po strojích, ne po operacích

Tohle je nejdůležitější číslo celého kombinovaného naceňování. Seřizovací poplatek se účtuje jednou za každý stroj, který díl navštíví — ne za každou operaci.

• ·Laser + ohraňovačka + frézka jsou tři stroje, tedy tři seřízení.
• ·Frézování + zahloubení + závitování je jedno upnutí na jednom stroji, tedy jedno seřízení. Zahloubit díru je výměna nástroje, ne nové ustavení dílu.

Právě proto zahloubení není samostatná technologie s vlastním ceníkem. Kdyby bylo, přineslo by si vlastní seřizovací poplatek — a u malých sérií, kde seřízení tvoří většinu ceny, by jedno zahloubení stálo víc než celé obrábění.

Nevyplněná sazba není operace zdarma

Když u operace necháte sazbu na nule, dřív k ceně nepřidala nic a v rozpisu byla označená jako nenaceněná. U kombinované poptávky je to jinak: operace se přesune mezi ty, které neumíte, a vaše nabídka se tím stane částečnou.

• ·chamfer_time_min_each — zahloubení a sražení hran, minuty na kus. Řádově jednotky sekund na díru: u M3 v hliníku je vlastní řez zlomek sekundy a čas jde na nájezd.
• ·pocket_time_min_each — frézovaná kapsa, minuty na kus. Na plechu se počítají jen slepé kapsy; průchozí vypálí laser a jsou už zaplacené v délce řezu.
• ·thread_time_min_each — závity, minuty na kus. Model závit od hladké díry nerozezná, potvrzuje ho zákazník nebo výkres.

Co se z modelu pozná jistě a co ne

U poptávky uvidíte u každé operace, odkud se vzala. Rozdíl je podstatný:

• ·Jistě — ohyb, délka řezu, počet průpalů, zahloubení. To jsou vlastnosti geometrie a měří se přímo z modelu.
• ·Odhad — frézované kapsy a závity. Průchozí díra Ø6 se dá vypálit i vyfrézovat a model v sobě nenese, čím se má vyrobit. Tohle není vlastnost dílu, ale rozhodnutí o postupu — proto to potvrzuje zákazník a proto to při kontrole stojí za druhý pohled.

07Ceník — plech

Plechová zakázka se skládá ze tří samostatných technologií: Řezání, Ohýbání a Lakování. Každou zakládáte zvlášť a každá se počítá zvlášť. Když nějakou nemáte, ta část se prostě nezapočítá.

Řezání

Cena vzniká z délky řezu (kterou změří engine) a rychlosti řezání pro danou tloušťku. Tloušťky zadáváte po materiálech — pro každý materiál seznam tloušťek a u každé rychlost a cenu materiálu.

Cenu materiálu zadáváte v Kč za m² — to je to, co vidíte v poli. (Uvnitř se ukládá na mm², ale to vás nemusí zajímat.)

Ohýbání

Stejná struktura: materiál → tloušťka → cena za jeden ohyb. Počet ohybů dodá engine z rozvinu. Když engine žádné ohyby nenajde, ohýbání se nezapočítá.

Lakování

Jedno číslo — cena za nalakovaný dm². Násobí se povrchem dílu a počtem kusů.

08Ceník — 3D tisk

FDM a SLA jsou dvě samostatné technologie a zákazník si při poptávce vybírá jednu z nich. Když máte jen FDM, na SLA poptávku vás systém nenabídne.

Pozor na dvě marže vedle sebe: tahle je u technologie a zadává se jako násobek, zatímco v Obecných nákladech je marže v procentech. U 3D tisku se použije jen ta zdejší, ta z Obecných nákladů se přeskočí.

09Ceník — CNC

Frézování a soustružení jsou dvě samostatné technologie. Kterou z nich díl potřebuje, pozná systém z tvaru — vždy. Zákazník to od 30. 8. 2026 nemůže přenastavit; dřív měl u nahrání přepínač, kterým šlo rozhodnutí přebít, a stávalo se, že volba odporovala geometrii dílu. Zařazení, které vidíte v poptávce, je tedy měření, ne přání.

Co vyplnit nejdřív

• ·Hodinová sazba stroje — jediné skutečně povinné pole. Bez ní se nabídka nespočítá.
• ·Cena za seřízení (počáteční náklady na dávku) — u kusové výroby je to největší část ceny. Účtuje se raz za dávku, takže se s počtem kusů rozpouští: co u jednoho kusu cenu určuje, u stovky je skoro nevidět. Vyplatí se ji mít poctivě.
• ·Rozměry stroje — nemění cenu, ale díl, který se do nich nevejde, vám nepřijde. U frézování se kontrola dělá jen při vyplněných všech třech osách; u soustružení stačí průměr, délka funguje samostatně.

Sazby obrábění

• ·Rychlost úběru (MRR) — kolik cm³ za minutu ubíráte v daném materiálu. Předvyplnili jsme tabulkové hodnoty; když je necháte, počítá se s nimi.
• ·Rychlost dokončování — kolik cm² povrchu zvládnete za minutu.
• ·Ceny materiálů v Kč/kg. Účtují se z polotovaru, ne z hotového dílu.

U obou rychlostí platí, že větší číslo znamená rychleji, a tedy levněji — opačně než u příplatků níž.

Příplatky za operace

Zápich, závit, kapsa, kontura, srážení, upíchnutí. Zadává se čas navíc oproti běžnému průjezdu — výměna nástroje, samostatný nájezd. Ne celý čas operace: objem kapsy už je zaplacený v hrubování a její stěny v dokončování. Řádově jednotky minut.

Prázdné pole znamená „tuhle operaci nepříplatkuji“ a přidá nula minut. Výchozí sazba se nikdy nedosadí — neúčtujeme cenu, na které jste se nedohodli.

Sklad polotovarů

Volitelné, ale zpřesní cenu materiálu: zadáte, jaké tyče (soustružení) nebo desky (frézování) opravdu kupujete. Systém vybere nejmenší, do které se díl vejde, a z ní spočítá materiál. Bez skladu se počítá z návrhu podle rozměrů dílu, který bývá menší než to, co reálně koupíte.

Čas vrtání

Vrtání se počítá z průměru a hloubky každé díry, které engine změřil z modelu. Váš paušál za díru se použije jen tam, kde model rozměry děr nenese — u starších nahrání. Pole tedy můžete nechat prázdné; když ho vyplníte, slouží jako záloha.

10Vlastní vzorce

Když vám naše kalkulace nesedí, můžete si u kterékoli technologie napsat vlastní vzorec. Přebije celý vestavěný výpočet. Máte k dispozici rozměry dílu, počty prvků a svoje vlastní parametry — nabízené názvy vidíte pod polem a dají se klikem vložit.

• ·Marže, balné a dopravu do vzorce nepiště — nejsou mezi dostupnými názvy schválně. Aplikují se až po něm, takže by se započítaly dvakrát.
• ·Vlastní vzorec obchází minimální cenu zakázky. Když chcete spodní hranici, musí být ve vzorci (například přes max(...)).
• ·Vzorec se kontroluje při ukládání. Když by přesto někdy při naceňování spadl, použije se vestavěný výpočet a důvod se zapíše do rozpisu ceny u dané nabídky.

11Když přijde poptávka

Když zákazník nahraje díl, spočítá se z vašeho ceníku indikativní nabídka automaticky — bez toho, abyste cokoli dělali. Zákazník ji vidí vedle nabídek dalších dílen a čeká v přehledu poptávek i na vás.

Podle čeho se nabídky řadí

Od 27. 8. 2026 už není výchozí řazení podle ceny, ale „Nejvhodnější“. Zákazník si může přepnout zpátky na cenu, hodnocení nebo vzdálenost, ale první, co uvidí, je tohle pořadí:

1. 1Pokrytí — dílna, která umí všechny požadované operace, je vždycky nad tou, která umí jen část. Žádný cenový rozdíl to nepřebije.
2. 2Termín — kdo stihne zákazníkovo datum, je nad tím, kdo ho nestihne. Proto se vyplatí mít vyplněnou časovou kapacitu.
3. 3Skóre — z ceny (nejvíc), termínu, hodnocení, vzdálenosti a certifikátů.

U vaší nabídky zákazník nově vidí i datum expedice. Počítá se z vaší časové kapacity a průběžné doby vašeho časového stupně — viz Obecné náklady.

E-mail vám přijde ve chvíli, kdy si vás zákazník vybral a chce závaznou nabídku. Je v něm název souboru, technologie, množství, materiál, požadovaný termín a orientační cena z vašeho ceníku. Takhle vám do pošty nechodí každá poptávka, která se objeví, ale ta, u které na vás zákazník čeká — přehled poptávek se proto vyplatí mít po ruce.

Tři možné odpovědi

• ·Přijmout — souhlasíte s cenou i termínem, které zákazník vidí. Stává se z toho vaše závazná nabídka.
• ·Protinávrh — pošlete jinou cenu, jiný termín nebo obojí. Původní cena zůstává vidět vedle té vaší, zákazník si vybere. I samotná změna termínu je protinávrh.
• ·Odmítnout — uvolníte místo někomu jinému.

U poptávek, které engine nedokázal zpracovat, není žádná cena a musíte poslat protinávrh — tlačítko „Přijmout“ se v takovém případě nenabízí.

Kontrola výpočtu u CNC

U CNC poptávek je u nabídky odkaz na obrazovku, kde vidíte, jak jsme se k ceně dostali: 3D model s rozpoznanými prvky, tabulku operací s minutami počítanou vašimi sazbami, a u každého čísla, odkud pochází.

Opravit tam můžete dvě věci:

• ·Počet upnutí — nejcennější číslo na té obrazovce. Detektor vidí jen vnitřní tvary, takže jeho odhad je vždycky spodní hranice, a seřízení je u kusovky největší položka.
• ·Polotovar — z čeho to opravdu budete dělat. Mění materiál i objem, který ubíráte.

Dokončovanou plochu ani zařazení prvku na téhle obrazovce přepsat nelze — model je tam k prohlédnutí a přeměření, ne ke značkování. Dokončování se proto počítá z celého povrchu dílu; kde je to výrazně nadsazené, napište nám to v poznámce k nabídce.

Přepočet uvidíte hned, ale cena u zákazníka se nehne, dokud neodešlete odpověď. Je to schválně: dokud si hrajete s nastavením, nemá se mu číslo měnit pod rukama. Když se opravená cena liší od původní, odešle se to jako protinávrh.

12Objednávka, faktury a reklamace

Když zákazník vaši nabídku přijme, vznikne objednávka, ostatní oslovené dílny dostanou automaticky zamítnutí a otevře se konverzace, kde spolu můžete komunikovat přímo v platformě.

Stav objednávky posouváte vy: potvrzeno → ve výrobě → odesláno → doručeno → uzavřeno. K objednávce nahrajete fakturu v PDF (do 10 MB), zákazník ji uvidí ve svém přehledu.

Reklamaci může založit jen zákazník a jen u objednávky v odpovídajícím stavu. Dozvíte se o ní zprávou v konverzaci k dané objednávce.

Hodnocení

Zákazník vás může ohodnotit teprve u uzavřené objednávky, a každý zákazník jen jednou — i kdyby u vás objednal desetkrát. Průměr se ukazuje na kartě vaší nabídky a na veřejném profilu.

Hodnocení neovlivňuje, komu se poptávka nabídne, ani pořadí nabídek. Působí nepřímo, přes to, koho si zákazník vybere.

13Co cena zahrnuje

Indikativní cena vzniká z geometrie dílu a vašich sazeb. Tady je, co do ní vstupuje a co ne — ať víte, na čem vaše číslo stojí, když ho potvrzujete.

U poptávky, která chce víc technologií naráz, se čísla z jednotlivých ceníků sečtou do jedné ceny za díl, a teprve nad tím součtem se jednou uplatní marže, balné, doprava a minimální objednávka. Nesčítají se dvě hotové ceny — dvě minimální objednávky sečtené dohromady je číslo, které nikdo nenabídl. Podrobnosti v sekci Když díl potřebuje víc technologií.

Co se počítá z modelu

• ·Objem materiálu — z polotovaru, ne z hotového dílu. Bere se z vašeho skladu polotovarů, a když v něm nic nesedí, z návrhu podle rozměrů dílu.
• ·Hrubování z odebraného objemu vaší rychlostí úběru.
• ·Dokončování z povrchu dílu vaší rychlostí dokončování. Počítá se z celého povrchu — kontrolní obrazovka vám ukáže, kolik z něj detektor odhaduje jako skutečně dokončované, abyste rozdíl viděli.
• ·Vrtání z průměru a hloubky každé díry zvlášť. Váš paušál za díru se použije jen tam, kde model rozměry děr nenese.
• ·Počet upnutí z přístupových směrů rozpoznaných prvků. Je to spodní hranice — detektor vidí vnitřní tvary, ne stínění vnějším obrysem — a na kontrolní obrazovce ho můžete přepsat. Je to nejcennější číslo, které tam opravíte.
• ·Příplatky za operace podle rozpoznaných prvků, pokud u nich máte vyplněné sazby. Dokud je necháte na nule, prvek k ceně nepřidá nic a v rozpisu je označený jako nenaceněný.

Co do ceny nevstupuje

• ·Tolerance a drsnost. Z 3D modelu se vyčíst nedají. Když zákazník přiloží výkres, dostanete ho v původní podobě a přesnost si z něj přečtete sami — cena počítá s běžnou přesností.
• ·Kontrola vyrobitelnosti. Nálezy uvidíte v rozpisu, ale přirážka z nich není. Jsou to informace pro vás, ne cenový vstup.
• ·Srážení hran u soustružení. Rozpozná se a zobrazí, účtuje se ale jen u frézování.
• ·Kontrola, měření a certifikáty. Měřicí protokol, atest nebo 100% kontrola v indikativní ceně nejsou — patří do vaší závazné nabídky.

Vlastní vzorec

Vestavěný výpočet můžete nahradit vlastním. Zapíná se zaškrtávátkem „Počítat mým vzorcem“ u sekce vzorce — dokud ho nezaškrtnete, platí vestavěná matematika, i kdybyste vzorec měli napsaný.

Výchozí vzorec, který vám nabídneme, opisuje vestavěný výpočet, takže od něj můžete začít a měnit jen to, co chcete. Když vzorec při naceňování neprojde, na kontrolní obrazovce je varování s textem chyby a odkazem, kde ji opravit — nabídka se zatím spočítá vestavěnou matematikou.

Živý náhled pod vzorcem se řídí volbou materiálu a počtu kusů. Čísla v něm ukážeme po nahrání dílu; co v něm zůstane vzorové, je označené a nejsou to vaše hodnoty.

Kterým směrem sazby působí

Dvě skupiny sazeb jdou proti sobě, což je snadné přehlédnout:

• ·Rychlost úběru a rychlost dokončování jsou objem a plocha za minutu. Větší číslo znamená rychleji, a tedy levněji.
• ·Příplatky za operace jsou minuty na prvek. Větší číslo znamená dráž.

U každého políčka je po najetí kurzorem vysvětlivka, která tohle říká taky.

14Checklist na začátek

K odškrtání shora dolů. Prvních pět je nutných, zbytek zpřesňuje cenu.

• ·Účet schválený správcem Chainly
• ·Kapacita zapnutá (a když ji vypínáte, vždy s datem návratu)
• ·Vyplněné PSČ a kontaktní e-mail v profilu
• ·Založená každá technologie, kterou nabízíte
• ·U každé technologie vyplněné minimum — štítek „nedoceněno“ zmizel
• ·Obecné náklady jednou uložené (jinak počítáte bez marže)
• ·Tloušťky v ceníku pokrývají celý rozsah, který opravdu děláte
• ·U CNC vyplněné rozměry stroje — u frézování všechny tři osy
• ·Nahrané certifikáty, které máte
• ·Časové faktory odpovídají tomu, jak spěch opravdu účtujete

Něco nesedí nebo nabídka vyšla divně? Napište nám — rozpis ceny u každé nabídky umíme dohledat do posledního čísla.