Jak Chainly funguje a co si nastavíte

01Jak Chainly funguje

Chainly propojuje zákazníka, který má hotový CAD model, s dílnou, která ho umí vyrobit. Zákazník nenahrává poptávku do formuláře a nečeká na telefonáty — nahraje soubor a během několika minut vidí ceny od několika dílen vedle sebe.

Ty ceny počítáme z vašeho ceníku. Nikdo u nás nesedí a nenacěňuje ručně. Vyplníte, kolik stojí hodina vašeho stroje, jak rychle řežete jakou tloušťku a jakou chcete marži — a platforma to spojí s rozměry, které z modelu změří geometrický engine.

Cesta jedné zakázky

1. 1Zákazník nahraje STEP, STP nebo DXF, vybere materiál, množství a termín.
2. 2Engine soubor rozebere — u plechu spočítá rozvin, délku řezu a počet ohybů, u CNC objem, plochu, díry a prvky jako kapsy nebo zápichy.
3. 3Naše kalkulačka projde všechny způsobilé dílny a každé spočítá cenu podle jejího vlastního ceníku. Vy o tom v tuhle chvíli nevíte a nic nedostanete.
4. 4Zákazník si z nabídek vybere až tři dílny a požádá je o závaznou nabídku. Teprve tehdy vám přijde e-mail a poptávka se objeví ve vašem přehledu.
5. 5Vy cenu potvrdíte, nebo pošlete protinávrh. Zákazník jednu z nabídek přijme a vznikne objednávka.

V jakém pořadí se cena skládá

Tohle je užitečné znát, protože pořadí rozhoduje. Marže se počítá z ceny práce, ale ne z dopravy; minimum se uplatní až úplně nakonec.

• ·Cena za práci a materiál — podle technologie: řezání + ohyb + lakování u plechu, obrábění + materiál + seřízení u CNC.
• ·× časový násobitel podle toho, jak rychle to zákazník chce.
• ·× marže z Obecných nákladů.
• ·+ balné a doprava — přičítají se, marže se z nich nepočítá.
• ·zvednutí na minimální cenu zakázky, pokud výsledek nedosáhl.

Chainly si z ceny nebere nic. Provize je dnes nastavená na nulu — co spočítá váš ceník, to zákazník vidí a to vám zaplatí. Platforma se platí předplatným, ne procentem ze zakázky.

02Než začnete dostávat poptávky

Aby vás kalkulačka vůbec vzala v úvahu, musí platit všech pět věcí najednou. Když chybí jediná, nedostanete nic — a nikde se to nedozvíte, protože dílna, která nemá ceník, prostě není mezi kandidáty.

1. 1Účet je schválený. Po registraci čeká na schválení. Přepnout to umí jen správce Chainly. Dokud čeká, vidíte to v portálu na každé stránce i s tím, co si mezitím doplnit, a o schválení vám přijde e-mail.
2. 2Kapacita je zapnutá — přepínač vlevo nahoře v postranním menu.
3. 3Máte založenou aspoň jednu technologii v sekci Technologie.
4. 4Ta technologie má vyplněné minimum, jinak neumí spočítat cenu. Co je minimum, se liší podle kategorie — viz tabulka níž. Dokud to nemá, svítí u ní v editoru štítek „nedoceněno“.
5. 5Máte vyplněné PSČ v profilu. Podle něj se počítá vzdálenost k zákazníkovi. Bez něj sice nabídku dostanete, ale zmizíte každému, kdo si výsledky filtruje podle dojezdu.

Nutné vyplněné parametry k úspěšnému nacenění

Kdy se vracíte a plánované zavření. Datum u vypnuté kapacity je první den, kdy zase přijímáte — ten den vás kalkulačka znovu nabízí a přepínač se sám ukáže zapnutý. Dovolenou nebo inventuru naplánujete dopředu tlačítkem Naplánovat zavření (od–do): do té doby zůstáváte otevření a zapnutí kapacity plán nesmaže.

03Profil firmy a certifikáty

Profil je to, co zákazník uvidí na kartě vaší nabídky a na veřejné stránce dílny. Většina polí je volitelná, dvě ale mají tichý dopad.

• ·PSČ — z něj se dopočítají souřadnice a doplní město. Zákazník si výsledky filtruje podle vzdálenosti; bez souřadnic v tom filtru nejste.
• ·Kontaktní e-mail — sem chodí upozornění, že po vás někdo chce závaznou nabídku. Když ho nevyplníte, použije se e-mail účtu.

Galerie

Fotky vaší dílny a hotových dílů. Zákazník se na ně dostane odkazem z vaší nabídky — vedle ceny a termínu je to jediná věc, podle které si vás může s někým porovnat jinak než čísly. Ke každé fotce se dá napsat popisek.

Do ceny ani do pořadí nabídek galerie nevstupuje. Rozhoduje se podle ní zákazník, ne platforma.

Fotky nahrávejte ve formátu JPG, PNG, WebP nebo GIF, nejvýš 4 MB. Fotka z telefonu bývá větší — zmenšete ji (třeba odesláním sobě e-mailem) a nahrajte znovu; když se nahrání nepovede, galerie to řekne.

Certifikáty

Nahrajete sken, vyberete typ a volitelně datum platnosti. Zákazník si podle nich umí nabídky filtrovat, takže certifikát, který máte a nenahrajete, vás může stát zakázku.

Prázdné datum platnosti neznamená „nevyplněno“, ale „bez expirace“. Takový certifikát platí napořád. Když má váš certifikát datum, vyplňte ho — po uplynutí se přestane zákazníkovi nabízet, což je správně.

Galerie: u každé fotky upravíte popisek a šipkami (nebo tlačítkem Na první místo) nastavíte pořadí — v tom pořadí ji uvidí zákazníci na vašem veřejném profilu. Nejlepší referenci dejte dopředu.

Fakturační údaje (IČO, DIČ, bankovní účet) vyplníte v profilu firmy. Profil zkontroluje tvar — IČO kontrolní číslicí, IBAN kontrolním součtem — a PDF nabídky je ukáže v hlavičce dodavatele. Na veřejném profilu se nezobrazují.

Tým (v menu Nastavení, vidí ho jen majitel): pozvete technologa nebo mistra výroby pod jejich vlastním přihlášením. Chainly nic neposílá — dostanete odkaz, který předáte sami; platí 7 dní, jen pro zadaný e-mail a jen jednou. Technolog vidí nabídky a ceník, mistr zakázky a výrobu bez cen. Tým, profil, zákazníky, poptávky z Chainly a statistiky vidíte jen vy. Roli změníte nebo člena odeberete v seznamu — přístup končí hned. E-mail, který už má v Chainly účet zákazníka, pozvat nejde (jeho objednávky by se ztratily) — pozvánka to řekne.

Dílna mimo Česko: v profilu vyberte zemi. Polohu (kvůli filtru vzdálenosti u zákazníků) u české dílny určí PSČ; mimo Česko ji zadáte ručně jako zeměpisnou šířku a délku — najdete je v mapě pravým tlačítkem na dílnu. Bez polohy vás zákazníci, kteří filtrují podle vzdálenosti, neuvidí. Správce Chainly ji umí opravit.

04Obecné náklady

Jedno nastavení pro celou dílnu, společné všem technologiím. Najdete ho nahoře v sekci Technologie.

Práh se porovnává s cenou po marži, ale před balným a dopravou. A je ostrý: zakázka přesně na prahu ještě spadne do sazby „pod“.

Termín nemá zohledněnou frontu zakázek ani obsazenost strojů, a v rozpisu je proto označený jako odhad z kapacity. Není to slib. Když víte, že máte plno, ten den je potřeba posunout ručně v protinabídce.

05Časové faktory

Spěch se platí. Tři stupně říkají, o kolik zdražíte, když zákazník chce díl dřív. Výchozí nastavení: do 10 dnů beze změny, do 5 dnů +20 %, do 3 dnů +50 %.

Systém spočítá, kolik dní zbývá do zákazníkova termínu, a použije první stupeň, do kterého se termín vejde. Termín za 4 dny tedy spadne do „do 5 dnů“, ne do „do 10“. Termín delší než nejdelší stupeň znamená násobitel 1,0.

Násobitel se aplikuje na cenu práce ještě před marží. Stupně se nedají přidávat ani přejmenovávat, jen se u nich mění počet dnů a násobitel.

06Když díl potřebuje víc technologií

Do 27. 8. 2026 měla poptávka jednu technologii. Zákazník na uploadu vybral plech, CNC nebo 3D tisk, a tou volbou zároveň rozhodl, co se z dílu vůbec změří — takže šasi, které se pálí, ohýbá, frézuje a zahlubuje, nešlo nacenit automaticky vůbec a končilo u člověka.

Nově zákazník u plechu odškrtne i to, co se z modelu spolehlivě poznat nedá — zahloubení, frézované kapsy, závity, lakování. Vám pak přijde poptávka, která chce několik věcí najednou, a Chainly z vašeho ceníku složí jednu cenu za celý díl.

Nacení se i to, co umíte jen zčásti

Pokud některou z požadovaných operací neděláte, nabídka vám nepropadne. Spočítá se za to, co umíte, a u zákazníka se ukáže se štítkem „Pokrývá 2 ze 4 operací — neumí: laser, ohyb“.

Seřízení se počítá po strojích, ne po operacích

Tohle je nejdůležitější číslo celého kombinovaného naceňování. Seřizovací poplatek se účtuje jednou za každý stroj, který díl navštíví — ne za každou operaci.

• ·Laser + ohraňovačka + frézka jsou tři stroje, tedy tři seřízení.
• ·Frézování + zahloubení + závitování je jedno upnutí na jednom stroji, tedy jedno seřízení. Zahloubit díru je výměna nástroje, ne nové ustavení dílu.

Právě proto zahloubení není samostatná technologie s vlastním ceníkem. Kdyby bylo, přineslo by si vlastní seřizovací poplatek — a u malých sérií, kde seřízení tvoří většinu ceny, by jedno zahloubení stálo víc než celé obrábění.

Nevyplněná sazba není operace zdarma

Když u operace necháte sazbu na nule, dřív k ceně nepřidala nic a v rozpisu byla označená jako nenaceněná. U kombinované poptávky je to jinak: operace se přesune mezi ty, které neumíte, a vaše nabídka se tím stane částečnou.

• ·chamfer_time_min_each — zahloubení a sražení hran, minuty na kus. Řádově jednotky sekund na díru: u M3 v hliníku je vlastní řez zlomek sekundy a čas jde na nájezd.
• ·pocket_time_min_each — frézovaná kapsa, minuty na kus. Na plechu se počítají jen slepé kapsy; průchozí vypálí laser a jsou už zaplacené v délce řezu.
• ·thread_time_min_each — závity, minuty na kus. Model závit od hladké díry nerozezná, potvrzuje ho zákazník nebo výkres.

Co se z modelu pozná jistě a co ne

U poptávky uvidíte u každé operace, odkud se vzala. Rozdíl je podstatný:

• ·Jistě — ohyb, délka řezu, počet průpalů, zahloubení. To jsou vlastnosti geometrie a měří se přímo z modelu.
• ·Odhad — frézované kapsy a závity. Průchozí díra Ø6 se dá vypálit i vyfrézovat a model v sobě nenese, čím se má vyrobit. Tohle není vlastnost dílu, ale rozhodnutí o postupu — proto to potvrzuje zákazník a proto to při kontrole stojí za druhý pohled.

07Ceník — plech

Plechová zakázka se skládá ze tří samostatných technologií: Řezání, Ohýbání a Lakování. Každou zakládáte zvlášť a každá se počítá zvlášť. Když nějakou nemáte, ta část se prostě nezapočítá.

Řezání

Tloušťky zadáváte po materiálech — u každé rychlost řezu a cenu materiálu v Kč za m².

Propaly: řezání může počítat i cenu za propal, tedy za každé zapálení paprsku na začátku kontury (obrys dílu a každá díra). Počet propalů změří engine, cenu za jeden vyplníte v ceníku pálení v poli Cena za propal. Výchozí je 0 Kč, takže dokud ji nevyplníte, cena se nemění. Když máte vlastní vzorec, přidejte do něj pierce_count * cost_per_pierce_kc * quantity.

Ohýbání a lakování

Ohýbání má stejnou strukturu jako řezání: materiál → tloušťka → cena za jeden ohyb. Lakování je jedno číslo za nalakovaný dm². Když engine žádné ohyby nenajde, ohýbání se nezapočítá.

Lakování se počítá jen na přání. Do ceny plechu se přičte, když si zákazník vybere povrchovou úpravu prášková barva nebo mokrý lak, když lakování potvrdí mezi operacemi, nebo když u dílu ve své nabídce zaškrtnete Lakovat. Samotné založení lakovny ho ke každému dílu nepřidá.

08Ceník — 3D tisk

FDM a SLA jsou dvě samostatné technologie a zákazník si při poptávce vybírá jednu z nich. Když máte jen FDM, na SLA poptávku vás systém nenabídne.

Pozor na dvě marže vedle sebe: tahle je u technologie a zadává se jako násobek, zatímco v Obecných nákladech je marže v procentech. U 3D tisku se použije jen ta zdejší, ta z Obecných nákladů se přeskočí.

MJF se od 23. 9. 2026 počítá po dávkách

U MJF se komora spéká jako celek — druhý kus v téže komoře nestojí druhý strojový čas. Cena se proto skládá jinak než u FDM: seřízení a strojový čas se účtují za komoru, materiál za kus a dokončovací práce mají obě složky. Čím víc kusů se do jedné komory vejde, tím levnější je kus.

• ·Hodinová sazba stroje je nové pole a nese většinu ceny. Vyplňte ji jako první.
• ·U položky vidíte, kolik kusů se vejde do jedné komory. Kus navíc nad to číslo otevírá druhou komoru a cena za kus skokem vzroste — je to vlastnost technologie, ne chyba výpočtu.
• ·Pole „Cena za prostor v komoře“ a „Zaplnění komory“ se už nepoužívají. Najdete je schované pod „Nepoužívaná pole“; zůstávají jen kvůli vlastním vzorcům, které na ně mohou odkazovat.

09Ceník — CNC

Frézování a soustružení jsou dvě samostatné technologie. Kterou z nich díl potřebuje, pozná systém z tvaru — vždy. Zákazník to od 30. 8. 2026 nemůže přenastavit; dřív měl u nahrání přepínač, kterým šlo rozhodnutí přebít, a stávalo se, že volba odporovala geometrii dílu. Zařazení, které vidíte v poptávce, je tedy měření, ne přání.

Co vyplnit nejdřív

• ·Hodinová sazba stroje — jediné skutečně povinné pole. Bez ní se nabídka nespočítá.
• ·Cena za seřízení (počáteční náklady na dávku) — u kusové výroby je to největší část ceny. Účtuje se raz za dávku, takže se s počtem kusů rozpouští: co u jednoho kusu cenu určuje, u stovky je skoro nevidět. Vyplatí se ji mít poctivě.
• ·Napsání programu — nové pole, a není to pole navíc. Do teď byla cena programu schovaná uvnitř ceny za seřízení, a protože se seřízení násobí počtem upnutí, u dílu na dvě upnutí jste zákazníkovi program účtovali dvakrát. Program na dvě upnutí je přitom jeden program se dvěma operacemi.
• ·Rozměry stroje — nemění cenu, ale díl, který se do nich nevejde, vám nepřijde. U frézování se kontrola dělá jen při vyplněných všech třech osách; u soustružení stačí průměr, délka funguje samostatně.

Když zákazník objedná stejný díl znovu

Program píšete jednou. Když u vás týž zákazník objednátýž díl podruhé, cena za napsání programu se nezapočítá vůbec — seřízení zůstává v plné výši, protože stroj seřizujete znovu.

• ·Poznáme to i tehdy, když zákazník model znovu vyexportuje z CADu a soubor je tím pádem jiný — porovnává se tvar dílu, ne soubor.
• ·Platí jen pro vaše dřívější zakázky a jen pro toho stejného zákazníka. Že díl u vás objednal někdo jiný, se nikdo nedozví.
• ·Počítá se jen zakázka, u které se opravdu vyrábělo — tedy ve stavu ve výrobě, odesláno, doručeno nebo uzavřeno. Samotné „potvrzeno“ nestačí.

Seřízení se dělí počtem kusů, obrábění ne. U jednoho kusu proto o ceně rozhoduje seřízení, u série obrábění.

Sazby obrábění

• ·Rychlost úběru (MRR) — kolik cm³ za minutu ubíráte v daném materiálu. Předvyplnili jsme tabulkové hodnoty; když je necháte, počítá se s nimi.
• ·Rychlost dokončování — kolik cm² povrchu zvládnete za minutu.
• ·Ceny materiálů v Kč/kg. Účtují se z polotovaru, ne z hotového dílu.

U obou rychlostí platí, že větší číslo znamená rychleji, a tedy levněji — opačně než u příplatků níž.

Příplatky za operace

Zápich, závit, kapsa, kontura, srážení, upíchnutí. Zadává se čas navíc oproti běžnému průjezdu — výměna nástroje, samostatný nájezd. Ne celý čas operace: objem kapsy už je zaplacený v hrubování a její stěny v dokončování. Řádově jednotky minut.

Prázdné pole znamená „tuhle operaci nepříplatkuji“ a přidá nula minut. Výchozí sazba se nikdy nedosadí — neúčtujeme cenu, na které jste se nedohodli.

Sklad polotovarů

Zadáte, jaké tyče, trubky a desky opravdu kupujete. Sklad je společný pro obě CNC technologie — tyče vyplněné u soustružení nabídneme i u frézování, protože regál máte jeden.

Čas vrtání

Vrtání se počítá z průměru a hloubky každé díry, které engine změřil z modelu. Váš paušál za díru se použije jen tam, kde model rozměry děr nenese — u starších nahrání. Pole tedy můžete nechat prázdné; když ho vyplníte, slouží jako záloha.

10Vlastní vzorce

Když vám naše kalkulace nesedí, můžete si u kterékoli technologie napsat vlastní vzorec. Přebije celý vestavěný výpočet. Máte k dispozici rozměry dílu, počty prvků a svoje vlastní parametry — nabízené názvy vidíte pod polem a dají se klikem vložit.

Historie změn je dole u každé technologie: kdy se sazby měnily, kdo je uložil (i když za vás ukládal správce Chainly), odkud (editor, soubor, návrat) a které hodnoty se změnily. Tlačítkem Vrátit na tuto verzi nastavíte sazby tak, jak tehdy byly — i návrat se zapíše a jde vrátit. Historie se vede od 25. 9. 2026; u starší technologie první uložení zapíše i stav před ním. Obecné náklady a časové stupně zatím historii nemají.

Ceník jako soubor: nahoře na stránce ceníku je Stáhnout ceník (CSV) — soubor otevřete v Excelu, každý řádek je jedna hodnota. Upravujte jen sloupec value (sloupec type říká, jestli jde o číslo, text nebo ano/ne; prázdná buňka čísla není nula, ale chyba). Upravený soubor nahrajete tlačítkem Nahrát ceník ze souboru: nejdřív uvidíte, co se u které technologie změní a co ze souboru zmizí, a teprve potvrzením se to uloží — všechno naráz a do historie. Soubor mění jen technologie, které už máte; nové nezaloží a chybějící nesmaže. Obecné náklady a časové stupně jsou v souboru jen pro čtení.

• ·Marže, balné a dopravu do vzorce nepiště — nejsou mezi dostupnými názvy schválně. Aplikují se až po něm, takže by se započítaly dvakrát.
• ·Vlastní vzorec obchází minimální cenu zakázky. Když chcete spodní hranici, musí být ve vzorci (například přes max(...)).
• ·Vzorec se kontroluje při ukládání. Když by přesto někdy při naceňování spadl, použije se vestavěný výpočet a důvod se zapíše do rozpisu ceny u dané nabídky.

11Vlastní nabídky — místo Excelu

Poptávky, které vám pošlou vaši vlastní zákazníci, naceníte v sekci Nabídky — místo tabulky v Excelu. Nabídka je vaše: nikomu dalšímu se nenabízí, nikdo s vámi nesoutěží a váš zákazník od Chainly nedostane jediný e-mail.

Jak to jde za sebou

• ·Poptávky → Nová poptávka. Vyberete zákazníka z adresáře (nebo založíte nového) a napíšete název poptávky, případně číslo, pod kterým ji vede zákazník. Chainly založí poptávku i její pracovní verzi a rovnou vás pustí nahrávat díly.
• ·Nahrajete díly. Po kliknutí na Přidat díly vyberete, jestli jde o plech, CNC nebo 3D tisk, a díl se změří tou technologií. Každý soubor (STEP, DXF, STL, 3MF) je jedna položka. Díl se nacení vašimi sazbami z Technologií, obvykle do minuty. Když se ve volbě spletete, technologii změníte později v kusovníku.
• ·Ostatní – nechám roztřídit na AI pošle soubory do roztřídění dokumentace: výkresy, kusovníky i celou složku. Chainly je přiřadí k dílům, z PDF výkresů bez modelu nechá AI postavit 3D model a díl, který jde jen ručně (nakupovaný díl, svařenec, montáž), nacení podle výkresu jako položku s ruční cenou. Soubor, který není výkres ani model, zůstane jen v dokumentaci.
• ·Změřený díl čeká na výběr stroje (štítek „Vyberte stroj“). Stroj vyberete v řádku nabídky i na detailu dílu, kde je rovnou vidět analýza — cena se spočítá z jeho sazeb. Uložení množství stroj samo nevybere.
• ·Výchozí stroj si nastavíte v Technologiích (jeden na druh: laser, frézka, soustruh, 3D tiskárna). Díly ze složky a poptávky od zákazníků se pak nacení hned na něm a štítek „Vyberte stroj“ se neukáže. U jednotlivého dílu ho můžete kdykoli změnit.
• ·Termín dodání vyberete jako den v kalendáři. Zákazník ho vidí v PDF i na odkazu a zakázka si ho po přijetí převezme.
• ·Opravíte, co stroj přečetl špatně. Množství přepíšete přímo v řádku — položka se přepočítá, protože množstvím se dělí seřízení. U CNC dílů máte i Kontrolu výpočtu s 3D modelem, volbou polotovaru a operacemi.
• ·Cenu můžete kdykoli přepsat ručně — v detailu dílu tlačítkem Přepsat cenu přímo v kartě Cena, za kus nebo celkem, s poznámkou proč. Automat zůstane viditelný vedle, ruční cena za kus přežije i pozdější změnu množství a tlačítkem Vrátit automatickou cenu se k automatu vrátíte.
• ·Stáhnete PDF pod svou hlavičkou — logo, adresa, termín a platnost — a pošlete zákazníkovi. Chainly je jen drobný řádek v patičce.
• ·Nebo ji odešlete e-mailem přímo z Chainly. Před odesláním uvidíte, komu jde, součet a položky bez ceny. Nabídka se označí jako odeslaná, až když e-mail opravdu odejde, a od toho dne běží její platnost. Další odeslání je jen připomenutí — platnost neprodlužuje. Propadlou nebo nahrazenou nabídku poslat nejde; pro novou cenu nebo delší platnost založte revizi.
• ·Jazyk e-mailu, odkazu i PDF je jazyk zákazníka z adresáře (pole „Jazyk nabídek“ u zákazníka; bez vyplnění čeština). U jednorázového zákazníka mimo adresář platí jazyk, ve kterém máte Chainly právě přepnuté. Ceny zůstávají v korunách, mění se jen texty a zápis měny.
• ·Náhled pro zákazníka otevře nabídku tak, jak ji uvidí zákazník — i před odesláním. Vaše otevření se jako „zákazník otevřel“ nepočítá. Po odeslání je u nabídky odkaz s tlačítkem Kopírovat, kdyby e-mail spadl do spamu.
• ·Změna odeslané nabídky založí revizi sama. První úprava ceny, položky, termínu nebo slevy u nabídky, která už je venku, vytvoří rozpracovanou revizi a další úpravy jdou do ní. Zákazník do odeslání revize vidí původní verzi; teprve odeslání ji nahradí. Přijatá nabídka a zakázka pod ní zůstávají, jak byly. Interní poznámka a dokumentace od zákazníka se mění na místě.
• ·Historie změn dole v detailu nabídky ukazuje, kdo, kdy a co změnil — po celém řetězu revizí, u cen, množství a termínů i „před → po“.
• ·Odkaz pro zákazníka v detailu poptávky: zákazník přes něj nahraje modely a výkresy bez přihlášení. Soubory přistanou v pracovní verzi poptávky; když je všechno vydané, vznikne z poslední vydané nabídky nová verze. Vydanou nabídku nahrání nikdy nezmění a díl se stejným jménem nepřepíše, spárujete ho sami. Přijde vám e-mail a v historii poptávky je vidět, kolik souborů zákazník nahrál. Kdo odkaz zná, může nahrávat, posílejte ho jen zákazníkovi; zneplatnit ho jde kdykoli.
• ·Porovnat verze na detailu dílu ukáže dvě verze modelu přes sebe se zvýrazněnými změnami a rozdíl výkresů v PDF. U plechu se porovnává rozvin.
• ·Dvě poznámky: poznámka pro zákazníka je v PDF i na odkazu, poznámku pro sebe zákazník neuvidí nikde.
• ·Zákazník na odkazu vidí položky, řádek Celkem a datum, do kdy nabídka platí. Položky bez ceny jsou u něj „dle dohody“ a v součtu nejsou — řekne mu to poznámka u součtu.
• ·Když zákazník nabídku přijme, stav se změní na Přijatá a v Zakázkách sama vznikne zakázka s díly. Týž odkaz pak zákazníkovi ukazuje, jak výroba postupuje. Odmítnutí se zapíše i s jeho poznámkou. E-mail o rozhodnutí vám zatím nechodí — uvidíte ho v Nabídkách a na Přehledu.

Kooperace (subdodavatelé, v menu Nastavení) jdou upravit, vypnout a smazat. Úprava mění jen výchozí náklad a přirážku pro nově přidané položky — rozpracované nabídky si drží čísla z doby, kdy jste kooperaci vybrali. Kooperaci, kterou nějaká položka používá, smazat nejde (cena položky by se při přepočtu změnila); vypněte ji — v nových položkách se pak nenabízí.

Detail zákazníka ukazuje obrat celkem a letos, kolik nabídek z odeslaných přijal a pět posledních nabídek. Obrat je součet přijatých nabídek (potvrzených zákazníkem nebo zapsaných jako vyhraná) tak, jak jsou v nabídce — bez přepočtu DPH.

Duplikovat v detailu nabídky založí novou nabídku (koncept, nové číslo) se stejnými díly, množstvím a cenami — pro téhož nebo jiného zákazníka z adresáře. Původní nabídka se nemění. Dokumentace se nekopíruje; přiložte ji znovu, pokud k nové nabídce patří. Na rozdíl od revize nejde o novou verzi téže nabídky, ale o samostatnou nabídku.

Zákazníka, kterého nechcete vídat v seznamu, archivujte místo smazání: zmizí ze seznamu i z výběru u nové nabídky, ale jeho nabídky, projekty a obrat zůstanou a jde kdykoli obnovit (odkaz Archivovaní zákazníci pod hledáním).

Když si automat neporadí

Položka, kterou systém nedokázal změřit (nečitelný model, technologie, kterou nemáte vyplněnou), zůstane označená Ruční nacenění a v součtu chybí, dokud jí cenu nedáte sami. Nic se tiše nevynechá — u součtu vidíte, kolik položek na ruční cenu čeká.

12Poptávka, nabídka, zakázka a Kalkulačka

Menu jde v pořadí, v jakém jde práce: Poptávky → Nabídky → Zakázky. Kalkulačka je vedle jako nástroj, když chcete jen rychle spočítat díl.

• ·Poptávka je to, co vám zákazník poslal, a dá se kdykoli aktualizovat. Má pracovní verzi: dokumentaci, kusovník, díly, stroje a ceny. Jen pracovní verze se upravuje. Seznam Poptávek ukazuje u každé pracovní verzi, poslední vydanou nabídku a zakázku; vedle je karta Poptávky z Chainly.
• ·Nabídka je snímek poptávky, který jste zákazníkovi vydali, a už se nemění. Když je potřeba poptávku po vydání upravit, klikněte v detailu poptávky na Upravit poptávku: z poslední vydané nabídky vznikne nová pracovní verze i s kusovníkem a vydaná zůstane, jak byla. V Nabídkách jsou jen vydané nabídky.
• ·Zakázka vznikne z nabídky, kterou zákazník potvrdil: přijetím na odkazu, tlačítkem Do výroby, nebo když stav nabídky přepnete na Přijatá sami (třeba po telefonu).

Detail poptávky je rozcestník: nahoře tři kroky (pracovní verze, vydaná nabídka, zakázka), pod nimi pracovní verze s díly a tlačítkem Otevřít detail nabídky, tabulka vydaných nabídek a odkaz pro zákazníka na nahrání souborů. Rozpracované nabídky, které k žádné poptávce nepatří, mají v seznamu Poptávek vlastní řádek „Bez poptávky“.

Kalkulačka spočítá díl bez zakládání nabídky ručně. Nahrajete STEP nebo DXF, vyberete stroj, materiál a počet kusů a hned uvidíte cenu, rozpad nákladů, strojní časy a rozbor dílu.

Kalkulačka počítá stejně jako nabídka, protože díl založí jako koncept nabídky se zákazníkem „Kalkulace (bez zákazníka)“. Z výsledku tak rovnou uděláte nabídku, nebo koncept smažete.

V Kalkulačce jde nahrát i PDF výkres obráběného dílu nebo plechu. AI z něj postaví 3D model a Chainly ho pak nacení podle vašich strojů, u plechu s vybraným laserem i ohraňovacím lisem. Trvá to zhruba 1 až 3 minuty na díl a detail dílu ukazuje, v jaké fázi analýza je: ve frontě, čte výkres, staví model, kontroluje, počítá cenu. Stránku můžete zavřít; díl najdete mezi posledními kalkulacemi a po návratu už s cenou. Když výkres plechu odkazuje na rozvin v DXF, AI model nepostaví. Pak nahrajte DXF a výkres přiložte jako druhý soubor, AI k řezání doplní ohyby.

U CNC dílu je v rozpadu ceny i náročnost: o kolik procent je strojní čas kvůli tvaru dílu delší. Engine ji určuje z toho, kolik materiálu se z polotovaru odebere.

13Vstupní dokumentace a složka

V detailu nabídky je panel Vstupní dokumentace s jedním tlačítkem Nahrát dokumentaci. Nahrajete jím jednotlivé soubory i celou složku, kterou vám zákazník poslal, nebo ji do panelu rovnou přetáhnete. Každý soubor se uloží do dokumentace a zákazník ho uvidí na svém odkazu. Soubory ze složky si nesou cestu ve složce, takže se dva stejně pojmenované výkresy z různých podsložek nepřepíšou.

Panel ukazuje všechny vstupní soubory nabídky, vždy rozbalené: dokumentaci nabídky (štítek vidí i zákazník, zákazník ji má na svém odkazu) i výkresy a modely dílů, které jste nahráli přes Přidat díly (štítek soubor dílu, ty vidíte jen vy). Kdo soubor nahrál, Chainly neukládá, štítek proto říká, kdo ho vidí. V tabulce položek je pod jménem dílu jeho vstupní soubor, třeba výkres, ze kterého AI postavila model. Klik ho otevře v náhledu. 3D náhled dílu je až v jeho detailu.

Chainly pak složku sám roztřídí: plech, obráběné díly, díly jen s výkresem, profily a trubky k ruční kontrole, nakupované a spojovací materiál a ostatní dokumentaci. Počty kusů bere z kusovníků ve složce. STEP bez kusovníku nejdřív zkusí jako plech, a když plech není, změří ho jako obráběný díl. Když odhad nesedí, technologii dílu změníte v kusovníku.

Pod zatříděním vyberete jedno ze dvou tlačítek. Udělat indikativní nabídku založí položky a výchozí stroje je hned nacení. Udělat nabídku a 3D modely z výkresů pomocí AI udělá totéž a k tomu nechá AI postavit 3D modely z výkresů: u plechu z DXF doplní ohyby, u dílů jen s výkresem vznikne obráběný díl s cenou. Nabídka má ceny hned a AI je zpřesňuje průběžně, takže ji můžete poslat kdykoli.

Projekty drží pohromadě všechno k jedné věci zákazníka, třeba „Rám stroje RS 200“: víc poptávek v čase (první kolo, revize výkresů, další díly), jejich nabídky, zakázky a dokumentaci. Projekt založíte v Projektech nebo u zákazníka a poptávku do něj zařadíte při zakládání, v detailu poptávky, nebo tlačítkem Přidat existující poptávku v projektu. Do projektu patří jen poptávky téhož zákazníka. Projekty jsou nepovinné; když je nepoužíváte, pracujete dál přes Poptávky. Rozpuštěním projektu se nic nesmaže, poptávky zůstanou v Poptávkách.

Nad položkami nabídky je pak Kusovník se sestavami, díly, povrchovými úpravami a operacemi, spojovacím a nakupovaným materiálem a dokumentací. U každého dílu vidíte počet kusů, materiál, hmotnost, stroj, čas a cenu a stav s větou, co s dílem udělat: vybrat stroj, nacenit ručně nebo si od zákazníka vyžádat chybějící výkres. Kliknutím na díl otevřete panel s detailem a odkazem na díl. Cenu a množství dál upravujete v tabulce položek pod kusovníkem. Složka bez kusovníku, která má podsložky, se v kusovníku ukáže jako strom: každá podsložka je sestava s díly, které v ní leží. Zaškrtnutá sestava znamená při hromadné změně stroje nebo materiálu všechny díly pod ní a smazáním sestavy zmizí i její díly.

Nad tabulkou dílů je hledání (díl, zdrojový soubor, materiál, stroj) a filtr podle stroje a stavu. Kliknutím na záhlaví sloupce díly seřadíte, druhým kliknutím obrátíte pořadí. Sloupec Zdrojový soubor ukáže, ze kterého souboru díl vznikl.

Stroj změníte přímo v řádku dílu. U více dílů naráz je zaškrtněte a zvolte Změnit stroj u vybraných. Na výběr jsou stroje všech technologií; stroj bez vyplněných sazeb je vidět s poznámkou (chybí sazby), ale zvolit nejde. Když vyberete stroj jiné technologie (třeba plasmu u dílu změřeného jako CNC), Chainly se zeptá, jestli díl změřit znovu: vznikne nová verze dílu se zvoleným strojem a dosavadní zůstane v historii. Každá změna stroje přepočítá cenu dílu; dokud se počítá, je nad kusovníkem oranžový pruh a u dílu Počítá se…. Materiál změníte stejně: v řádku dílu nebo u zaškrtnutých dílů přes Změnit materiál u vybraných (ocel, nerez, hliník; jen u plechu a CNC). Díl bez zadaného materiálu má Ocel (výchozí), protože s ocelí cena počítá. Změna materiálu přepočítá cenu dílu.

Technologii dílu (plech, CNC, 3D tisk) změníte v panelu dílu. Chainly díl změří znovu a vznikne nová verze dílu; ta dosavadní zůstane v historii. Když se díl novou technologií změřit nedá (třeba obráběný díl jako plech), Chainly to řekne a platí dál dosavadní verze i s cenou. DXF jde jen jako plech, STL a 3MF jen jako 3D tisk.

Karta Dokumentace v kusovníku ukáže každý soubor jedním řádkem: jméno a složku, druh (výkres, rozvin, 3D model, kusovník, specifikace), díl, ke kterému patří, a odkud je. 3D modely, které postavila AI z výkresů, mají původ AI a u dílu, jehož cena se z nich počítá, je poznámka počítá se z něj. Nahoře hledáte podle jména nebo složky a filtrujete podle druhu. Soubor, který k žádnému dílu nepatří, má oranžový štítek nezařazeno. Pod nadpisem Kusovník je rychlý přehled (kolik souborů, výkresů, modelů od AI a nezařazených) a klik na číslo nastaví filtr.

Otevřít ukáže dokument přímo v Chainly: PDF stránku po stránce, DXF jako výkres s rozměrem, obrázky a STEP jako 3D model, kterým otáčíte a na kterém změříte průměr díry nebo vzdálenost dvou ploch. Tlačítky + a − výkres zvětšíte a tažením myší po něm posouváte, šipkami (i klávesami ← →) přejdete na další dokument v právě vyfiltrovaném seznamu a tlačítkem Stáhnout si ho uložíte. Funguje to i na telefonu. Dokumenty dílu najdete i v panelu dílu (model, výkres, rozvin) a u povrchových úprav ve sloupci Dokument.

Když zákazník pošle samotné výkresy bez kusovníku (přes odkaz na nahrání nebo e-mailem), Chainly výkres pozná podle rohového razítka a z razítka převezme název dílu, číslo výkresu, materiál, polotovar a hmotnost. U souborů od zákazníka stačí v nabídce kliknout na Roztřídit a nacenit: Chainly založí díly, nacení je vaším výchozím strojem a z výkresů bez modelu nechá AI postavit 3D model; cena se doplní, jakmile je model hotový.

Do odeslané nabídky se dokumentace nahrát dá, díly ale přidáte až v nové revizi.

14Zakázky — od přijaté nabídky po expedici

Když zákazník nabídku přijme, vznikne z ní zakázka v sekci Zakázky. Je to druhá polovina téhož běhu: nabídka říká, co to bude stát, zakázka říká, jak daleko to je.

Pro účetnictví: seznam zakázek i seznam poptávek z Chainly má tlačítko Stáhnout CSV (podle filtru) — soubor obsahuje přesně to, co máte právě vyfiltrované, bez stránkování. Částky jsou tak, jak jsou uložené (cena pro zákazníka, váš příjem, podíl Chainly); DPH ani jiné přepočty soubor nedělá.

Zakázka umí vzniknout dvěma způsoby

• ·Zákazník klikne na „Potvrzuji“ na odkazu, který jste mu poslali. Zakázka se založí sama.
• ·Vy sami tlačítkem „Do výroby“ v detailu nabídky — pro zakázky domluvené telefonem, kterým se nabídka posílat nemusí.

Stav se plní z dílny, ne z kanceláře

Každý díl zakázky má vlastní QR kód. Tlačítkem Tisk výrobních listů si stáhnete PDF — jeden díl na stránku, s velkým QR. List přiložíte k výrobnímu výkresu, nebo z něj QR vystřihnete a nalepíte tam, kam se vám hodí.

Operátor kód naskenuje telefonem a bez přihlašování posune stav dílu: začínám vyrábět → na kontrolu → hotovo. Stav celé zakázky se z dílů dopočítá sám — zakázka je hotová, teprve když je hotový i poslední kus. Ručně ho nikde nepřepisujete; „expedovat vše“ a „zrušit vše“ posunou díly najednou, ale nejdřív se zeptají a vypíšou, kterých dílů se to týká. Expedovat jde jen hotový díl — rozpracované zůstanou, kde jsou. Zrušený díl vrátíte jednotlivě tlačítkem „Čeká“.

Dvě oddělené složky dokumentace

• ·Od zákazníka — co vám poslal on. Tohle na svém odkazu vidí.
• ·Výrobní — vaše výkresy a postupy. Tohle zákazník nevidí nikdy. Výkres přiřazený ke konkrétnímu dílu se navíc ukáže operátorovi hned po skenu.

Soubor se stejným jménem nahraný k témuž cíli je nová verze, ne druhý soubor — operátor po skenu dostane vždy tu poslední a u PDF jde verzi porovnat s předchozí. Smazaný dokument zmizí ze seznamu i z odkazu, ale v historii zůstane.

Co na svém odkazu vidí zákazník

Je to týž odkaz, kterým nabídku schválil — druhý mu neposíláme, protože by se ztratil. Po přijetí na něm místo tlačítek uvidí stav zakázky, termín, kolik dílů je hotových, vaši zprávu a dokumentaci, kterou sám poslal. Nevidí vaše sazby, marži, kooperanty ani časy operací.

15Vlastní adresa pro přeposlané poptávky

Část zakázek chodí dílnám napřímo e-mailem — zákazník napíše, přiloží modely a čeká na cenu. Každá dílna má proto vlastní e-mailovou adresu: přepošlete na ni zákazníkův e-mail i s přílohami a Chainly z něj založí rozpracovanou nabídku v sekci Nabídky. Každá příloha s modelem je jedna položka, naceněná vašimi sazbami.

Co se z mailu vyčte a co ne

• ·Zákazník se zkusí přečíst z přeposlané hlavičky (řádek „Od:“ v citovaném mailu). Když se to nepovede, nabídka vznikne bez zákazníka a doplníte ho v hlavičce nabídky.
• ·Množství zůstane 1, dokud ho neopravíte. Z věty „potřebuju 100 ks“ se nepozná, jestli je to objednávka sta kusů, nebo dotaz na cenu za sto kusů — a množství dělí seřízení, takže špatně přečtené číslo posune cenu o řád. Ze stejného důvodu se z textu neodhaduje ani termín.
• ·Předmět a text mailu se uloží k nabídce jako poznámka, takže požadavky, které model nenese (materiál, úprava povrchu, pořadí operací), se neztratí.

Adresu najdete v Profil → Adresa pro přeposlané poptávky, i s tlačítkem, které ji zkopíruje.

16Když přijde poptávka

Když zákazník nahraje díl, spočítá se z vašeho ceníku indikativní nabídka automaticky — bez toho, abyste cokoli dělali. Zákazník ji vidí vedle nabídek dalších dílen a čeká v přehledu poptávek i na vás.

Od 12. 10. 2026 může zákazník místo 3D modelu nahrát i PDF výkres obráběného dílu. AI z něj postaví 3D model a díl se pak nacení stejně jako nahraný model, i s návrhem postupu výroby. Výkres dostanete k dílu přiložený. Model postavený z výkresu je odhad podle kót: než cenu potvrdíte, porovnejte ho v Kontrole výpočtu s výkresem. Když model z výkresu nevznikne, přijde vám poptávka k ručnímu nacenění.

Podle čeho se nabídky řadí

Od 27. 8. 2026 už není výchozí řazení podle ceny, ale „Nejvhodnější“. Zákazník si může přepnout zpátky na cenu, hodnocení nebo vzdálenost, ale první, co uvidí, je tohle pořadí:

1. 1Pokrytí — dílna, která umí všechny požadované operace, je vždycky nad tou, která umí jen část. Žádný cenový rozdíl to nepřebije.
2. 2Termín — kdo stihne zákazníkovo datum, je nad tím, kdo ho nestihne. Proto se vyplatí mít vyplněnou časovou kapacitu.
3. 3Skóre — teprve tady se porovnávají nabídky, které obě umí celou práci a obě stihnou termín. Z čeho se skládá, je níž.

Z čeho se skóre skládá

Pět složek, dohromady 0–100 bodů. Tři čtvrtiny máte ve svých rukou — cena a termín jsou to, co si nastavujete sami.

U vaší nabídky zákazník nově vidí i datum expedice. Počítá se z vaší časové kapacity a průběžné doby vašeho časového stupně — viz Obecné náklady.

E-mail vám přijde ve chvíli, kdy si vás zákazník vybral a chce závaznou nabídku. Je v něm název souboru, technologie, množství, materiál, požadovaný termín a orientační cena z vašeho ceníku. Takhle vám do pošty nechodí každá poptávka, která se objeví, ale ta, u které na vás zákazník čeká — přehled poptávek se proto vyplatí mít po ruce.

Kde to uvidíte: úvodní Přehled portálu ukazuje, kolik poptávek čeká na vaši odpověď a kdy propadne ta nejbližší; stejné číslo svítí v menu u poptávek. U každé poptávky je napsané, do kdy odpovědět, a u těch, na které jste odpověděli, od kdy se čeká na zákazníka. Když si vás zákazník vybere, přijde vám e-mail.

Jak se vám daří ukazuje stránka Statistiky: kolik poptávek, které vás vybraly, skončilo objednávkou a co se stalo s ostatními — objednal u jiné dílny, odmítl vaši cenu, odmítl váš protinávrh, propadla bez odpovědi, nebo jste odmítli vy. K tomu medián doby, za kterou odpovídáte, a úspěšnost vašich vlastních nabídek. Důvod, proč zákazník odmítl, systém nezná — zákazník ho neuvádí — a stránka si ho nedomýšlí.

Tři možné odpovědi

• ·Přijmout — souhlasíte s cenou i termínem, které zákazník vidí. Stává se z toho vaše závazná nabídka.
• ·Protinávrh — pošlete jinou cenu, jiný termín nebo obojí. Původní cena zůstává vidět vedle té vaší, zákazník si vybere. I samotná změna termínu je protinávrh.
• ·Odmítnout — zákazník dostane oznámení o odmítnutí a může oslovit jiného výrobce. Odmítnout můžete i po potvrzení ceny nebo odeslání protinávrhu, dokud zákazník nabídku nepřijal. Poptávka se přesune do předchozích poptávek; na rozhodnutí zákazníka se už nečeká.

U poptávek, které engine nedokázal zpracovat, není žádná cena a musíte poslat protinávrh — tlačítko „Přijmout“ se v takovém případě nenabízí.

Kontrola výpočtu u CNC

U CNC poptávek je u nabídky odkaz na obrazovku, kde vidíte, jak jsme se k ceně dostali: 3D model s rozpoznanými prvky, tabulku operací s minutami počítanou vašimi sazbami, a u každého čísla, odkud pochází.

Opravit tam můžete dvě věci:

• ·Počet upnutí — nejcennější číslo na té obrazovce. Detektor vidí jen vnitřní tvary, takže jeho odhad je vždycky spodní hranice, a seřízení je u kusovky největší položka.
• ·Polotovar — z čeho to opravdu budete dělat. Mění materiál i objem, který ubíráte.

Dokončovanou plochu ani zařazení prvku na téhle obrazovce přepsat nelze — model je tam k prohlédnutí a přeměření, ne ke značkování. Dokončování se proto počítá z celého povrchu dílu; kde je to výrazně nadsazené, napište nám to v poznámce k nabídce.

Přepočet uvidíte hned, ale cena u zákazníka se nehne, dokud neodešlete odpověď. Je to schválně: dokud si hrajete s nastavením, nemá se mu číslo měnit pod rukama. Když se opravená cena liší od původní, odešle se to jako protinávrh.

Cena v poli „Vaše cena“ je za celou zakázku, ne za kus — stejně jako cena, kterou vidí zákazník. Pod polem se ukáže, kolik to dělá za kus, a když napsané číslo vypadá jako cena za kus, obrazovka se zeptá a nabídne přepočet na celou zakázku.

Než odpověď odejde, uvidíte rekapitulaci: cenu za zakázku, počet kusů, cenu za kus a termín, a jestli jde o závazné potvrzení, protinávrh zákazníkovi, nebo jen zápis do vaší vlastní nabídky. Tlačítka Uložit a Potvrdit jsou v liště u spodního okraje obrazovky. Když od neuložených oprav nebo rozepsané ceny odcházíte, obrazovka se zeptá.

Když zákazník mezitím nahrál jinou verzi dílu, objeví se nad cenou varování, že polotovar jste vybírali pro předchozí geometrii. Potvrdit půjde, až rozměry zkontrolujete a varování odškrtnete.

V rozpadu ceny je blok Úpravy podle zákazníka: přirážka za přesnost (a jestli ji určil výkres, nebo zákazník), přirážka za termín podle vašich časových faktorů a závity, které zákazník potvrdil. Tyhle položky neopravujete vy, ale hýbou cenou — proto je vidíte.

17Objednávka, faktury a reklamace

Když zákazník vaši nabídku přijme, vznikne objednávka, ostatní oslovené dílny dostanou automaticky zamítnutí a otevře se konverzace, kde spolu můžete komunikovat přímo v platformě.

Stav objednávky posouváte vy, vždy o jeden krok: potvrzeno → ve výrobě → odesláno → doručeno → uzavřeno. Zpět jde jen o krok a jen tam, kde jde o opravu omylu (výroba, která ještě neběží; odesláno, co neodešlo). Doručení zákazníkovi nevezmete a uzavřenou objednávku už nezměníte. K objednávce nahrajete fakturu v PDF (do 10 MB), zákazník ji uvidí ve svém přehledu.

Chainly ale fakturu nevystavuje a do platby nevstupuje. Vyúčtování je přímo mezi vámi a zákazníkem — nahraná faktura je jen soubor, který má obě strany na jednom místě. Splatnost, způsob platby ani vymáhání přes nás nejdou.

Reklamaci může založit jen zákazník a jen u objednávky v odpovídajícím stavu. Dozvíte se o ní zprávou v konverzaci k dané objednávce.

Hodnocení

Zákazník vás může ohodnotit teprve u uzavřené objednávky, a každý zákazník jen jednou — i kdyby u vás objednal desetkrát. Průměr se ukazuje na kartě vaší nabídky a na veřejném profilu.

Hodnocení neovlivňuje, komu se poptávka nabídne, ani pořadí nabídek. Působí nepřímo, přes to, koho si zákazník vybere.

18Co cena zahrnuje

Indikativní cena vzniká z geometrie dílu a vašich sazeb. Tady je, co do ní vstupuje a co ne — ať víte, na čem vaše číslo stojí, když ho potvrzujete.

U poptávky, která chce víc technologií naráz, se čísla z jednotlivých ceníků sečtou do jedné ceny za díl, a teprve nad tím součtem se jednou uplatní marže, balné, doprava a minimální objednávka. Nesčítají se dvě hotové ceny — dvě minimální objednávky sečtené dohromady je číslo, které nikdo nenabídl. Podrobnosti v sekci Když díl potřebuje víc technologií.

Co se počítá z modelu

• ·Objem materiálu — z polotovaru, ne z hotového dílu. V indikativní ceně z ideálního polotovaru na míru dílu; váš skladový kus se použije až tehdy, když ho vyberete v Kontrole výpočtu.
• ·Hrubování z odebraného objemu vaší rychlostí úběru.
• ·Dokončování z povrchu dílu vaší rychlostí dokončování. Počítá se z celého povrchu — kontrolní obrazovka vám ukáže, kolik z něj detektor odhaduje jako skutečně dokončované, abyste rozdíl viděli.
• ·Vrtání z průměru a hloubky každé díry zvlášť. Váš paušál za díru se použije jen tam, kde model rozměry děr nenese.
• ·Počet upnutí z přístupových směrů rozpoznaných prvků. Je to spodní hranice — detektor vidí vnitřní tvary, ne stínění vnějším obrysem — a na kontrolní obrazovce ho můžete přepsat. Je to nejcennější číslo, které tam opravíte.
• ·Příplatky za operace podle rozpoznaných prvků, pokud u nich máte vyplněné sazby. Dokud je necháte na nule, prvek k ceně nepřidá nic a v rozpisu je označený jako nenaceněný.

Co do ceny nevstupuje

• ·Tolerance a drsnost. Z 3D modelu se vyčíst nedají. Když zákazník přiloží výkres, dostanete ho v původní podobě a přesnost si z něj přečtete sami — cena počítá s běžnou přesností.
• ·Kontrola vyrobitelnosti. Nálezy uvidíte v rozpisu, ale přirážka z nich není. Jsou to informace pro vás, ne cenový vstup.
• ·Srážení hran u soustružení. Rozpozná se a zobrazí, účtuje se ale jen u frézování.
• ·Kontrola, měření a certifikáty. Měřicí protokol, atest nebo 100% kontrola v indikativní ceně nejsou — patří do vaší závazné nabídky.

Vlastní vzorec

Vestavěný výpočet můžete nahradit vlastním. Volí se v bloku Kdo počítá cenu této technologie u sekce vzorce — dokud nezvolíte Váš vlastní vzorec, platí vestavěná matematika, i kdybyste vzorec měli napsaný.

Výchozí vzorec, který vám nabídneme, opisuje vestavěný výpočet, takže od něj můžete začít a měnit jen to, co chcete. Když vzorec při naceňování neprojde, na kontrolní obrazovce je varování s textem chyby a odkazem, kde ji opravit — nabídka se zatím spočítá vestavěnou matematikou.

Živý náhled pod vzorcem se řídí volbou materiálu a počtu kusů. Čísla v něm ukážeme po nahrání dílu; co v něm zůstane vzorové, je označené a nejsou to vaše hodnoty.

Kterým směrem sazby působí

Dvě skupiny sazeb jdou proti sobě, což je snadné přehlédnout:

• ·Rychlost úběru a rychlost dokončování jsou objem a plocha za minutu. Větší číslo znamená rychleji, a tedy levněji.
• ·Příplatky za operace jsou minuty na prvek. Větší číslo znamená dráž.

U každého políčka je po najetí kurzorem vysvětlivka, která tohle říká taky.

19Kontrola vyrobitelnosti (DFM)

U každé CNC poptávky projedeme díl osmi pravidly a co najdeme, uvidíte v rozpisu. Je to informace pro vás, ne cenový vstup.

Osm pravidel

• ·Ostrý vnitřní roh — vnitřní roh bez zaoblení. Rotující nástroj ho vyrobit nemůže: potřeba rádius, elektroerozivní obrábění, nebo ruční dohotovení.
• ·Štíhlost nástroje — kapsa je na svůj rohový rádius příliš hluboká. Fréza, která se do rohu vejde, nemá dost vyložení. Příklad: kapsa 4 × 4 × 18 mm s rádiusem 0,5 by chtěla frézu Ø1 s vyložením 18 mm, a taková neexistuje.
• ·Hluboká kapsa — hlubší než 4× svoje šířka, tedy nástroj s dlouhým vyložením.
• ·Malý rohový rádius — pod 1 mm. Nástroj je dražší a opotřebí se rychleji.
• ·Zápich na frézovaném dílu — tříosá fréza se tam nedostane.
• ·Tenká stěna — pod 1 mm. Riziko deformace při upnutí i při obrábění.
• ·Štíhlá hřídel — délka k průměru nad 8. Potřeba luneta, riziko kmitání a kuželovitosti.
• ·Hluboký vývrt — hlubší než 3× průměr. Horší výplach třísky, vibrace, delší čas.

Jak číst „0 nálezů“

Ke každému pravidlu patří dvě čísla: kolik nálezů a kolik prvků se vůbec kontrolovalo. Bez toho druhého by nešlo odlišit čistý díl od slepého detektoru.

• ·0 nálezů z 12 kontrolovaných — díl je v tomhle ohledu v pořádku.
• ·0 nálezů z 0 kontrolovaných — nebylo co kontrolovat. To není totéž co „je to v pořádku“; třeba u soustružnických pravidel na frézovaném dílu.

Ostrý roh se od 30. 8. 2026 nezapočítá zároveň jako malý rádius. Dřív by se týž defekt hlásil dvakrát a nešlo by je od sebe odlišit.

20Kontrola výpočtu — než cenu potvrdíte

U CNC poptávky vidíte v nabídce tlačítko Zkontrolovat výpočet. Otevře obrazovku, kde je vidět, z čeho cena vznikla — a kde ji můžete opravit dřív, než ji potvrdíte. Dokud nic neuložíte, zákazníkovi se nic nemění.

Kolikrát budete díl upínat

Nejdůležitější číslo na celé obrazovce. Seřízení se platí jednou za dávku, ale za každé upnutí — u kusovky tedy rozhoduje o ceně víc než všechno ostatní dohromady. Model umí odhadnout dolní mez z toho, kolika směry se k prvkům dostanete; poslední slovo máte vy.

Zákazník proto u nepotvrzené nabídky vidí rozpětí, ne jedno číslo. Horní mez počítá s víc upnutími. Jakmile cenu potvrdíte, rozpětí zmizí.

Polotovar

Výchozí je ideální polotovar — tyč, trubka nebo deska na míru dílu plus přídavek. Z něj vznikla indikativní cena, kterou viděl zákazník. Jedním kliknutím ho přepnete na svůj skladový kus; nabízí se jen to, do čeho se díl vejde, a jen z materiálu, který zákazník poptal.

• ·Délku ani formát nezadáváte — dopočítají se z dílu, protože to nejsou skladové vlastnosti. Ptáme se jen na průměr, vývrt nebo tloušťku, tedy na to, co opravdu kupujete.
• ·Polotovar se kreslí průhledně přes díl, takže je vidět, kolik materiálu jde do špon. Trubka se kreslí jako trubka, s dírou.
• ·Cena obvykle stoupne, když přepnete na skladový kus — skladová řada je hrubší než ideál. To je v pořádku a je to důvod poslat protinabídku.

Co zákazník napsal

Poznámka a u plexiskla barva jsou tady proto, že je geometrie nenese a do ceny nevstupují. Jsou to přesně ty požadavky, které se dají potvrdit nepřečtené — a pak se zjistí, že jste potvrdili něco jiného, než co zákazník chtěl.

Postup výroby — návrh AI

Návrh postupu najdete pod 3D modelem. AI technolog ho udělá sám hned po nahrání každého dílu k obrábění, i u modelu postaveného z PDF výkresu: prohlédne si díl spolu s tím, co našel detektor, a navrhne, co se bude soustružit, frézovat a vrtat, v kolika upnutích a v jakém pořadí. Trvá to obvykle do minuty. Když vám došel limit AI, sestaví postup skript bez AI a návrh AI si pak můžete vyžádat tlačítkem. Kliknutím na operaci se její plochy na modelu obarví oranžově a přepínačem Skript | AI nad modelem si porovnáte, jak díl vidí detektor a jak AI.

• ·Cenu mění až vaše „Přijmout návrh“. Předtím uvidíte, co se v ceně změní (druh prvku, počet upnutí, závit) a cenu po přijetí. Přijetí je totéž, jako byste opravu naklikali sami — dá se kdykoli přepsat.
• ·AI nedává čísla. Rozměry měří detektor z modelu a minuty počítá váš ceník. AI rozhoduje jen o tom, co prvek je a jak se dělá. Prvky, které detektor nenašel, AI vypíše, ale do ceny nejdou — když je díl má, upravte cenu ručně.
• ·Upnutí navrhne jen tam, kam se z dosavadních stran nedostane. Zarovnání čela po upíchnutí a podobné zvyklosti dílny uvede jako poznámku, ne jako upnutí — ta jsou na vás.
• ·Návrhů je 50 na dílnu; tentýž díl podruhé se nepočítá.
• ·Upnutí podle vašeho stroje. Když má frézka v Technologiích vyplněný profil (sekce Stroj: počet os, otočný nebo naklápěcí stůl, pracovní prostor), AI navrhne upnutí na konkrétním stroji — na 4osé frézce s otočným stolem často jedno upnutí s natáčením místo tří. Profil vyberete z katalogu, nebo ho nechte dohledat tlačítkem Najít stroj pomocí AI; u každého čísla je zdroj a neověřené hodnoty jsou označené. Profil sám cenu nemění.

Měření

Tlačítko Změřit zapne odměřování na modelu. Je to jen čtení — nic neukládá, nic nemění, cenou nehne. Slouží k jediné otázce: odpovídá model výkresu, který jste dostali.

21Checklist na začátek

K odškrtání shora dolů. Prvních pět je nutných, zbytek zpřesňuje cenu.

• ·Účet schválený správcem Chainly
• ·Kapacita zapnutá (a když ji vypínáte, vždy s datem návratu)
• ·Vyplněné PSČ a kontaktní e-mail v profilu
• ·Založená každá technologie, kterou nabízíte
• ·U každé technologie vyplněné minimum — štítek „nedoceněno“ zmizel
• ·Obecné náklady jednou uložené (jinak počítáte bez marže)
• ·Tloušťky v ceníku pokrývají celý rozsah, který opravdu děláte
• ·U CNC vyplněné rozměry stroje — u frézování všechny tři osy
• ·Nahrané certifikáty, které máte
• ·Časové faktory odpovídají tomu, jak spěch opravdu účtujete

Něco nesedí nebo nabídka vyšla divně? Napište nám — rozpis ceny u každé nabídky umíme dohledat do posledního čísla.

22Co se změnilo

Jen změny, které pohnuly cenou nebo tím, co v aplikaci vidíte. Podrobnosti jsou u příslušných sekcí — tady je jen odkaz, aby nevznikl druhý popis téže věci, který se s prvním rozejde.

14. 10. 2026

• ·Ukázka CNC na homepage počítá cenu ze simulace obrábění. Cenu ukáže až po simulaci: seřízení účtuje za každé upnutí a strojní čas bere z drah, každé upnutí sazbou svého stroje (frézka a soustruh mají vlastní posuvník). Vrtání simulace neměří, proto ho počítá odhadem podle počtu děr. Když simulace neproběhne nebo díl celý neobrobí, ukáže odhad ze vzorce a napíše proč. Ceny vašich nabídek se tím nemění.

9. 10. 2026

• ·Postup výroby od AI v Kontrole výpočtu: návrh, co se soustruží, frézuje a vrtá a v kolika upnutích. Cenu mění až po přijetí. Viz sekce Kontrola výpočtu.
• ·Profil stroje v Technologiích (sekce Stroj): katalog ověřených strojů Haas a dohledání jiného stroje pomocí AI. AI technolog podle něj navrhne upnutí na konkrétním stroji.
• ·Rozpad ceny CNC je ve dvou sloupcích (za kus a za zakázku) a řádky se sečtou do ceny. U vlastního vzorce je vidět, kolik do ceny přinesl materiál, stroj a seřízení.

6. 10. 2026

• ·Nová dílna dostane výchozí stroje s vyplněnými sazbami: pálení plechu, ohraňovací lis, práškové lakování, CNC frézku a CNC soustruh. Sazby jsou orientační, upravte je v Technologiích a stroje, které nemáte, smažte — jinak vám budou chodit poptávky i na ně.
• ·AI výkresy mají limit 50 na dílnu. Kolik jich zbývá, ukazuje boční panel. Každý výkres poslaný AI se započítá, i když z něj model nevyjde. Po vyčerpání se díl jen s PDF výkresem nacení ručně; limit na požádání navýšíme.

5. 10. 2026

• ·Přidat díly se ptá na technologii (plech, CNC, 3D tisk) a Ostatní pošle soubory do roztřídění s AI. Viz Vlastní nabídky.
• ·Kusovník: hledání, filtry, řazení podle sloupců, sloupec Zdrojový soubor, změna stroje u dílu i u více dílů najednou a změna technologie jako nová verze dílu. Změna stroje nebo technologie přepočítá cenu dílu. Viz Dokumentace od zákazníka a složka.
• ·STEP ve 3D: náhled dokumentu ukáže STEP jako 3D model s měřením. PDF výkres posunete tažením myší.
• ·Přehled má čtyři karty v řádku; certifikáty hlídáte na stránce Certifikáty. V detailu nabídky je Změnit stav na liště a ostatní akce pod Možnosti.

4. 10. 2026

• ·Menu podle postupu práce: Přehled, Poptávky, Nabídky, Zakázky, Kalkulačka, Zákazníci, Zprávy a Nastavení. Projekty jsou teď Poptávky; poptávka se aktualizuje, nabídka je vydaný snímek, který se nemění. Nová poptávka nahradila tlačítka Nová nabídka a Nový projekt. Viz Poptávka, nabídka, zakázka a Kalkulačka.
• ·Ručně přijatá nabídka (stav přepnete na Přijatá) teď sama založí zakázku, stejně jako přijetí zákazníkem.
• ·Přidat díly u plechu a CNC bere i PDF výkres: AI z něj postaví model a díl nacení. V kusovníku jde díly mazat po jednom i hromadně.
• ·Prohlížeč PDF a DXF v Chainly: výkres se otevře přímo v aplikaci, i na telefonu, se zvětšením, listováním a tlačítkem Stáhnout. Stejně z dokumentace nabídky, z kusovníku, z detailu dílu i ze zakázky.
• ·Vstupní dokumentace vždy vidět: panel nad položkami ukazuje i výkresy a modely dílů nahraných přes Přidat díly a v tabulce položek je místo 3D náhledu vstupní soubor dílu. 3D je v detailu dílu. Viz Vstupní dokumentace a složka.
• ·Dokumentace v kusovníku: každý soubor s druhem, dílem, ke kterému patří, a původem (dokumentace nabídky, soubor dílu nebo AI), hledání, filtry a náhled se šipkami. Nad kusovníkem je odkaz Projít dokumentaci. Viz Dokumentace od zákazníka a složka.
• ·Cena za propal: v ceníku pálení je nové pole Cena za propal (výchozí 0 Kč, cena se tedy sama nepohne). Ukázka na homepage teď ukazuje počet propalů a jejich cenu zvlášť.

3. 10. 2026

• ·Menu má šest položek: Přehled, Nabídky, Zakázky, Zákazníci, Zprávy a Nastavení. Kalkulačka, Projekty a Poptávky z Chainly jsou karty v Nabídkách, stroje a ceník, kooperace, napojení, profil, tým, galerie a certifikáty karty v Nastavení, Statistiky karta Přehledu. Příručku otevřete otazníkem vedle jména dílny. Adresy stránek se nezměnily.
• ·Přehled začíná vaší prací: nové soubory od zákazníků, nabídky k odeslání, nabídky čekající na zákazníka a zakázky, i ty bez termínu. Poptávky z Chainly jsou jedním řádkem dole. Kontrolní seznam nabídne výchozí stroj jedním kliknutím, když máte jediný stroj daného druhu; sám ho nenastaví.
• ·Odkaz pro zákazníka na nahrání výkresů vydáte jedním tlačítkem z Přehledu, ze seznamu zákazníků i z detailu zákazníka. Projekt „Výkresy od zákazníka“ vznikne sám a odkaz můžete zkopírovat nebo poslat e-mailem.
• ·E-maily: když zákazník nabídku přijme nebo odmítne, dostanete e-mail. Zákazník dostane e-mail, když změníte termín zakázky nebo ji celou odešlete; vypnete to v Profilu. Nabídku, kterou jste ještě neodeslali, zákazník na odkazu neuvidí ani s odkazem z náhledu.
• ·Soubory od zákazníka jedním kliknutím: výkresy, které zákazník poslal přes odkaz, Chainly v nabídce tlačítkem Roztřídit a nacenit rozdělí na díly, přečte z razítka název, číslo výkresu, materiál a hmotnost a díly nacení. Kusovník je i u složky bez kusovníku. Projekt založíte i přímo ze stránky Projekty.
• ·Celá zakázka jedním kliknutím: v detailu zakázky posunete všechny díly naráz tlačítky Vše do výroby, Vše na kontrolu a Vše hotovo, i přes mezikroky. Posouvá se jen dopředu: hotový díl se nevrátí a zrušený neožije. Expedovat vše dál pošle jen hotové díly. Před potvrzením vidíte, které díly se posunou a které zůstanou.
• ·Detail nabídky: nahoře je jedno hlavní tlačítko podle stavu (Odeslat, u přijaté Do výroby), vedle něj Změnit stav a ostatní akce pod Možnosti. Do výroby z nabídky, kterou zákazník nepřijal, se nejdřív zeptá. Vnořené stránky mají nahoře cestu zpět a detail dílu listování mezi díly.

25. 9. 2026

Termín expedice u dílny bez vlastních časových stupňů teď počítá s výchozími stupni (standard 10, expres 5, urgent 3 dny) — stejně jako cena, která s nimi počítala vždycky. Dřív zákazník u takové dílny viděl termín bez průběžné doby. Stránka Technologie už při otevření nic sama neukládá: výchozí stupně ukáže jako neuložené a uloží je, až je potvrdíte.

DPH u nabídky: v profilu firmy vyberte, jestli jste plátce DPH, a u plátce sazbu (výchozí 21 %). Ceny v ceníku i v nabídce jsou vždy základ bez DPH. Plátci se pod součtem ukáže DPH a Celkem s DPH, neplátci věta „Nejsem plátce DPH.“ Dokud to nevyplníte, nabídka o DPH mlčí jako dřív — v detailu nabídky vás na to upozorníme.

Sleva na celou nabídku: v hlavičce nabídky zadáte slevu v procentech. Pod mezisoučtem se ukáže řádek „Sleva X %“ a Celkem je už po slevě (DPH se počítá až z něj); položky zůstanou, jak jsou. Po přijetí nabídky zákazníkem slevu změnit nejde — na to je revize. Revize i duplikát slevu převezmou.

Stav objednávky změníte i v jejím detailu — stejné kroky a stejný dotaz jako v seznamu. Řádek „podíl Chainly“ se u starších objednávek už neukazuje; ty částky se do vašeho příjmu nikdy neodečítaly.

• ·Vlastní vzorec řezání přijme i názvy z dokumentace (cutting_length_mm, unfolded_area_mm2). Dřív takový vzorec nešel uložit, a když byl uložený, cenu tiše počítal vestavěný výpočet. Teď platí váš vzorec — zkontrolujte, že počítá, co má.

5. 9. 2026

• ·Popsaná sleva za opakovanou zakázku. Funguje od 3. 9., ale bez vyplněného pole „Napsání programu“ neodečte nic. Viz Ceník — CNC.
• ·Doplněná galerie a vyjasněná fakturace — Chainly fakturu nevystavuje a do platby nevstupuje.
• ·Rozepsané skóre, podle kterého se řadí nabídky — váhy všech pěti složek a co se stane, když nějaký údaj nemáte vyplněný. Viz Když přijde poptávka. Samo řazení se nezměnilo, jen je popsané.

3. 9. 2026

• ·Tvar polotovaru se řídí tvarem dílu, ne technologií. Kulatý díl obráběný na frézce dostane tyč nebo trubku místo hranolu — u příruby to dělá zhruba pětinu objemu polotovaru. Viz Ceník — CNC.
• ·Indikativní cena se počítá z ideálního polotovaru, ne z vašeho skladu. Nabídky dvou dílen jsou tím srovnatelné. Váš skladový kus se použije, jakmile ho vyberete v Kontrole výpočtu. Viz Sklad polotovarů.
• ·Kontrola výpočtu umí volbu polotovaru — rychlý výběr ze skladu, dopočítanou délku a průhledný obal přes díl ve 3D. Viz Kontrola výpočtu.
• ·U plexiskla si zákazník vybírá barvu a uvidíte ji dřív, než cenu potvrdíte. Do ceny nevstupuje. Viz Když přijde poptávka.
• ·Sklad polotovarů je společný pro obě CNC technologie. Kulatiny vyplněné u soustružení nabídneme i u frézování — regál máte jeden.

2. 9. 2026

• ·Napsání programu je samostatné pole a účtuje se jednou na díl, ne za každé upnutí. Necháte-li v něm nulu, nemění se vám nic. Viz Ceník — CNC.

27. 8. 2026

• ·Ceny plechu se posunuly dolů — opravou výpočtu, ne rozhodnutím. Viz Ceník — plech.
• ·Nabídky se řadí podle „Nejvhodnější“, ne podle ceny. Viz Když přijde poptávka.

Starší změny nedohledáváme — příručka je do 27. 8. 2026 popisem výchozího stavu, ne jeho historií.